นโยบายความเป็นส่วนตัว p6 service
เราดูแลข้อมูลของคุณอย่างไร

p6 service ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของสมาชิกทุกคนอย่างจริงจัง นโยบายฉบับนี้ถูกจัดทำขึ้นเพื่ออธิบายอย่างละเอียดและโปร่งใสว่าเราเก็บรวบรวมข้อมูลอะไร นำไปใช้อย่างไร ปกป้องข้อมูลอย่างไร และสิทธิ์ที่คุณมีต่อข้อมูลของตัวเองมีอะไรบ้าง

การที่คุณใช้งาน p6 service ไม่ว่าจะผ่านเว็บไซต์หรือแอปพลิเคชัน ถือว่าคุณได้อ่านและยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้แล้ว หากไม่เห็นด้วยกับส่วนใด กรุณาหยุดใช้งานและติดต่อทีมงานเพื่อขอข้อมูลเพิ่มเติม

1. ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

p6 service เก็บรวบรวมข้อมูลหลายประเภทเพื่อให้บริการที่ดีที่สุดแก่สมาชิก โดยแบ่งออกเป็นหมวดหมู่ดังนี้

ข้อมูลที่คุณให้เราโดยตรง

• ชื่อ-นามสกุล วันเกิด และข้อมูลประจำตัวที่ใช้ในการสมัครสมาชิก
• หมายเลขโทรศัพท์และที่อยู่อีเมลสำหรับการติดต่อสื่อสาร
• ข้อมูลบัญชีธนาคารและช่องทางการชำระเงินที่ลงทะเบียน เช่น PromptPay, TrueMoney Wallet
• เอกสารยืนยันตัวตน (KYC) เช่น สำเนาบัตรประชาชน หรือหนังสือเดินทาง
• ข้อมูลที่คุณให้ระหว่างติดต่อทีมสนับสนุน

ข้อมูลที่เก็บรวบรวมโดยอัตโนมัติ

• ที่อยู่ IP และข้อมูลอุปกรณ์ที่ใช้เข้าถึงแพลตฟอร์ม
• ประเภทและเวอร์ชันเบราว์เซอร์ ระบบปฏิบัติการ และขนาดหน้าจอ
• ข้อมูลการใช้งาน เช่น หน้าที่เข้าชม ระยะเวลาที่อยู่ในหน้า และการกระทำที่ทำบนแพลตฟอร์ม
• ข้อมูล Cookies และ Session ที่ช่วยให้การใช้งานราบรื่นขึ้น
• ประวัติการทำธุรกรรม การฝากถอนเงิน และกิจกรรมบนแพลตฟอร์ม

2. วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล

ข้อมูลที่ p6 service เก็บรวบรวมถูกนำไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและโปร่งใส ดังต่อไปนี้

p6 service จะไม่นำข้อมูลของคุณไปใช้ในวัตถุประสงค์อื่นนอกจากที่ระบุไว้ข้างต้น หากจำเป็นต้องใช้ข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์ใหม่ เราจะแจ้งให้คุณทราบและขอความยินยอมก่อนเสมอ

3. การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม

p6 service ไม่ขาย ให้เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกกับบุคคลภายนอกเพื่อผลประโยชน์ทางการค้าเด็ดขาด อย่างไรก็ตาม อาจมีการแบ่งปันข้อมูลในกรณีต่อไปนี้เท่านั้น

• ผู้ให้บริการที่ได้รับอนุญาต: บริษัทประมวลผลการชำระเงิน ผู้ให้บริการยืนยันตัวตน และผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานที่ทำงานร่วมกับ p6 service โดยมีข้อตกลงในการรักษาความลับที่เข้มงวด
• ข้อกำหนดทางกฎหมาย: เมื่อได้รับคำสั่งจากหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมาย เช่น ศาล หรือหน่วยงานรัฐที่เกี่ยวข้อง p6 service อาจต้องเปิดเผยข้อมูลตามที่กฎหมายกำหนด
• การป้องกันการทุจริต: ในกรณีที่พบการกระทำที่น่าสงสัยหรืออาจเกี่ยวข้องกับการฟอกเงิน p6 service อาจต้องรายงานไปยังหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง
• การโอนกิจการ: หากมีการควบรวมกิจการหรือขายกิจการ ข้อมูลสมาชิกอาจถูกโอนไปยังผู้รับโอนกิจการ โดยสมาชิกจะได้รับการแจ้งล่วงหน้า

4. การรักษาความปลอดภัยของข้อมูล

p6 service ลงทุนในระบบรักษาความปลอดภัยอย่างจริงจังเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกทุกคน มาตรการที่เราใช้ประกอบด้วย

• การเข้ารหัสข้อมูลด้วย SSL/TLS 256-bit ในทุกการส่งข้อมูลระหว่างอุปกรณ์และเซิร์ฟเวอร์
• ระบบยืนยันตัวตนสองชั้น (2FA) สำหรับการเข้าสู่ระบบและการทำธุรกรรมสำคัญ
• การจัดเก็บรหัสผ่านในรูปแบบที่เข้ารหัสด้วยอัลกอริทึมมาตรฐานสากล ไม่มีการเก็บรหัสผ่านในรูปแบบ Plain Text
• ระบบตรวจจับการเข้าถึงที่ผิดปกติและการแจ้งเตือนอัตโนมัติเมื่อพบกิจกรรมที่น่าสงสัย
• การจำกัดสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูลสมาชิกภายในองค์กร เฉพาะบุคลากรที่จำเป็นเท่านั้น
• การตรวจสอบความปลอดภัยของระบบเป็นระยะโดยทีม Security ที่เชี่ยวชาญ

แม้ว่า p6 service จะใช้มาตรการที่ดีที่สุดในการปกป้องข้อมูล แต่ไม่มีระบบใดที่ปลอดภัย 100% เราจึงแนะนำให้สมาชิกตั้งรหัสผ่านที่แข็งแกร่ง เปิดใช้งาน 2FA และแจ้งทีมงานทันทีหากสังเกตเห็นกิจกรรมผิดปกติในบัญชีของตน

5. ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล

p6 service เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกตลอดระยะเวลาที่บัญชียังใช้งานอยู่ และเป็นระยะเวลาที่จำเป็นหลังจากนั้น ดังนี้

• ข้อมูลบัญชีสมาชิก: เก็บไว้ตลอดระยะเวลาที่บัญชีมีสถานะใช้งานอยู่ และอาจเก็บต่อไปอีก 5 ปีหลังจากปิดบัญชีเพื่อวัตถุประสงค์ทางกฎหมาย
• ประวัติธุรกรรม: เก็บไว้อย่างน้อย 5 ปีตามข้อกำหนดด้านการป้องกันการฟอกเงิน
• บันทึกการสื่อสาร: เก็บไว้ 2 ปีนับจากวันที่ติดต่อครั้งล่าสุด
• ข้อมูลการใช้งานและ Cookies: ข้อมูลเซสชันจะถูกลบเมื่อปิดเบราว์เซอร์ ข้อมูลเพื่อการวิเคราะห์จะถูกเก็บไว้ไม่เกิน 2 ปี

เมื่อครบกำหนดระยะเวลา ข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย

6. สิทธิ์ของสมาชิกเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคล

p6 service เคารพสิทธิ์ของสมาชิกในข้อมูลส่วนบุคคลของตนเองอย่างเต็มที่ คุณมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้

หากต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ข้างต้น ติดต่อทีมสนับสนุนของ p6 service ที่อีเมล [email protected] เราจะตอบสนองต่อคำขอของคุณภายใน 30 วันทำการ

7. การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ

ในบางกรณี ข้อมูลของสมาชิกอาจถูกประมวลผลหรือจัดเก็บบนเซิร์ฟเวอร์ที่ตั้งอยู่นอกประเทศไทย p6 service ดำเนินการเพื่อให้มั่นใจว่าการโอนข้อมูลดังกล่าวเป็นไปตามมาตรฐานการปกป้องข้อมูลที่เทียบเท่าหรือสูงกว่าที่ไทยกำหนด

• ผู้ให้บริการทุกรายที่ได้รับข้อมูลต้องลงนามในข้อตกลงการประมวลผลข้อมูลที่มีผลผูกพัน
• มีมาตรการป้องกันที่เหมาะสมสำหรับการโอนข้อมูลระหว่างประเทศ
• สมาชิกสามารถขอข้อมูลรายละเอียดเกี่ยวกับการโอนข้อมูลดังกล่าวได้โดยติดต่อทีมงาน

8. การเปลี่ยนแปลงนโยบาย

p6 service อาจอัปเดตนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นระยะเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของบริการ กฎหมาย หรือแนวปฏิบัติที่ดีที่สุดในอุตสาหกรรม

• การเปลี่ยนแปลงที่ไม่ใช่สาระสำคัญจะมีผลทันทีเมื่อเผยแพร่บนแพลตฟอร์ม
• การเปลี่ยนแปลงที่กระทบต่อสิทธิ์ของสมาชิกในสาระสำคัญ จะแจ้งล่วงหน้าอย่างน้อย 30 วัน
• การใช้งานต่อเนื่องหลังจากวันที่การเปลี่ยนแปลงมีผล ถือเป็นการยอมรับนโยบายใหม่

เราแนะนำให้สมาชิกตรวจสอบหน้านี้เป็นระยะเพื่อรับทราบนโยบายล่าสุดที่ใช้บังคับ

9. การติดต่อเรื่องความเป็นส่วนตัว

หากคุณมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ สามารถติดต่อ p6 service ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้

• อีเมลสำหรับเรื่องความเป็นส่วนตัว: [email protected]
• ระบุหัวข้อว่า "ความเป็นส่วนตัว – [ประเภทคำขอ]" เพื่อให้ทีมงานดำเนินการได้รวดเร็วขึ้น
• ทีมสนับสนุนพร้อมตอบกลับทุกวัน ตลอด 24 ชั่วโมง
• ระยะเวลาตอบกลับโดยปกติไม่เกิน 3 วันทำการสำหรับคำขอทั่วไป